Tuotetiedonhallintajärjestelmä

Tuotetiedonhallintajärjestelmä (PIM) on ohjelmisto, jonka tarkoituksena on keskittää, hallita ja rikastaa tuotetietoja sekä niihin liittyvää digitaalista mediaa. Sen avulla organisaatio varmistaa, että tuotetiedot ovat täydellisiä, ajantasaisia ja yhdenmukaisia kaikissa jakelukanavissa kuten verkkokaupoissa, katalogeissa ja markkinapaikoilla.

PIM:n keskeisiin toimintoihin kuuluu tuotetietojen malli- ja attribuuttihallinta (koko, väri, tekniset tiedot), tuotteen variantit, kategoriat sekä hinnoittelumallit. Järjestelmä tallentaa lisäksi digitaalisen omaisuuden (kuvat, videot) sekä kieliversiot, metatiedot ja saatavuustiedot. Laadunvarmistus, säännöt sekä hyväksyntä- ja muutosprosessit auttavat ylläpitämään tietojen johdonmukaisuutta ja täydellisyyttä.

Datan hallinta ja lokalisointi: PIM tukee monikielisyyttä sekä locale- ja kulttuurisidonnaisia tuotetietoja. Versionointi ja auditointi mahdollistavat muutosten seuraamisen ja palaamisen aiempiin tiloihin. Tuloksena on yhdenmukainen tuotesisältö, joka voidaan julkaista useille kanaville ja kieliversioille ilman erillistä manuaalista päivitystyötä.

Integraatiot ovat keskeisiä: PIM voidaan integroida ERP- ja PLM-järjestelmiin sekä verkkokaupoille, CMS-ympäristöihin ja markkinapaikoille. Rajapintojen avulla dataa ja mediaa voidaan jakaa automaattisesti tai manuaalisesti, ja tuotetiedot voidaan julkaista oikea-aikaisesti useille kanaville.

Käyttöönotto ja hyödyt: PIM lyhentää tuotteiden julkaisuaikaa, parantaa datalaatua sekä yhtenevyyttä ja tehostaa markkinointi- sekä myyntiprosesseja. Käyttäjiä ovat tuote- ja katalogitiimit sekä IT-tuki. Toteutuksessa valitaan pilvi- tai on-prem-ratkaisu, huomioidaan roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta ja tietoturva. Trendeinä ovat headless PIM, tekoälypohjainen rikastaminen ja automaattinen käännös sekä vahvat kaupankäyntialustojen integraatiot.