Toimitusnopeutta
Toimitusnopeus tarkoittaa tilauksen käsittelyn ja toimituksen nopeutta asiakkaalle logistiikkaketjun eri vaiheissa. Se kattaa koko prosessin tilauksen vastaanottamisesta tuotteen perille saapumiseen, mukaan lukien keräilyn, pakkaamisen ja kuljetuksen. Toimitusnopeutta voidaan tarkastella sekä keskimääräisenä toimitusaikana että tilauksien oikea-aikaisuuden prosenttina.
Mittaaminen ja tunnusluvut hankitaan yleensä käyttämällä muun muassa seuraavia mittareita: keskimääräinen toimitusaika, tilauksen käsittelyaika, toimitusten oikea-aikaisuuden
Toimitusnopeuteen vaikuttavat monet tekijät. Sisäisiä tekijöitä ovat esimerkiksi tilauksen vastaanotto ja tiedonkäsittely, varastointi, keräily, pakkaus sekä
Lyhyin toimitusaika voi parantaa asiakastyytyväisyyttä, mutta se tulee usein kustannuksien ja riskien kanssa. Tehokas toimitusnopeus vaatii
Sovellusalueet kattavat erityisesti verkkokaupan, B2B-sopimukset sekä monikanavaisen myynnin, joissa toimitusnopeus vaikuttaa kilpailuetuun ja asiakasuskollisuuteen. Tulevaisuudessa korostuvat