Tilgængelighedsprincipper

Tilgængelighedsprincipper er et sæt grundlæggende krav, der sikrer, at information og digitale tjenester er tilgængelige for alle, uanset funktionsevner. De fokuserer på, at indhold ikke ekskluderer brugere med syns-, hørelse-, motoriske eller kognitive udfordringer og på, at løsningerne fungerer på tværs af teknologier og assistive værktøjer. I praksis refererer man ofte til de fire principper, kendt som POUR: Perceivable, Operable, Understandable og Robust. Perceivable betyder, at information og brugergrænseflader skal kunne opfattes af brugeren gennem sanserne, for eksempel ved hjælp af tekstalternativer til billeder, undertekster og høj kontrast. Operable gælder, at grænsefladen kan betjenes af brugeren, særligt via tastatur, uden at der kræves uforholdsmæssigt mange handlinger, og at der er synlige navigationselementer og pauser. Understandable indebærer klare, konsekvente og forudsigelige interaktioner samt forståelige fejlmeddelelser. Robust betyder, at indholdet er kompatibelt med forskellige assistive teknologier og tilpassede enheder og at det forbliver tilgængeligt, efterhånden som teknologierne udvikler sig. Disse principper ligger til grund for WCAG, Web Content Accessibility Guidelines, som opdeler krav i detaljer og niveauerne A, AA og AAA. I praksis omfatter tilgængelighedsarbejde konkrete tiltag som alternative tekster til billeder, undertekster, korrekt strukturering med overskrifter, tastaturnavigation, tilstrækkelig farvekontrast og mulighed for at ændre tekststørrelse. Evaluering involverer typisk automatiske tests suppleret af manuel gennemgang og brugertest med personer med funktionsnedsættelser. Målet er at sikre universel brugervenlighed og ligelig adgang til information og tjenester.