Tilaustuotteita

Tilaustuotteita tarkoittaa tuotteita, joita valmistetaan asiakkaan antamien speksien tai tilausten perusteella. Tämä eroaa valmiiksi varastoitujen tuotteiden tavasta, joissa tuotanto on suunniteltu yleisölle eikä yksittäiselle asiakkaalle. Tilaustuotteet räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan ja niihin voi kuulua yksilöllisiä mittoja, materiaaleja, värejä, toiminnallisuuksia tai muotoja. Ne voivat koskea fyysisiä tuotteita sekä kokonaisuuksia kuten räätelltyjä pakkausratkaisuja tai ohjelmiston laajennoksia.

Prosessi etenee usein tilauksesta suunnitteluun ja toteutukseen. Tilausvaiheessa asiakas antaa tekniset speksit, toleranssit ja toivomansa toimitusajat. Tarjousvaiheessa määritetään hinta, aikataulu sekä mahdolliset minimitilausmääriä. Suunnittelu ja prototyyppien laatiminen seuraavat, minkä jälkeen valmistus käynnistyy, tuotantoprosessissa suoritetaan laadunvarmistus ja lopuksi toimitus sekä asennus tai käyttöönotto. Hinta voi sisältää konfiguraatio-, alkuvalmistus- ja asennuskustannuksia.

Edut ja haasteet ovat keskeisiä tekijöitä tilaustuotteiden hankinnassa. Ne mahdollistavat asiakkaan täsmällisten vaatimusten täyttämisen, mikä voi parantaa käyttökokemusta ja kilpailuetua. Toisaalta tilaustuotteet voivat olla kalliimpia ja niillä on pidemmät toimitusajat, suurempi riski muutoksille sekä tarve tiukalle projektinhallinnalle ja laadunvarmistukselle.

Esimerkkejä tilaustuotteista ovat räätälöidyt huonekalut, koneenosat, elektroniikkakomponenttien räätälöinti, mainoslahjat ja muut promootio-, sekä pakkauksin liittyvät ratkaisut, sekä ohjelmistopäivitykset tai ohjelmistolaajennukset.