Teenindajale

Teenindajale on allatiivne vorm sõnast teenindaja, mis tähendab “kellele” või “kelle poole” suunatud sihtpunkti või saajat. See vorm on kasutusel lausetes, kus rõhutatakse, kuhu või kellele midagi antakse või suunatakse.

Teenindaja on isik, kes pakub teenust klientidele. Ta töötab laialdaselt valdkondades nagu jaekaubandus, toitlustus, hotellindus ja klienditeenindus üldiselt. Teenindaja roll hõlmab tavaliselt kliendi vastu võtmist ja abistamist, tooteteabuse jagamist, soovituste andmist, maksete vahendamist või kassapidamist, tellimuste täitmist, võimalike probleemide lahendamist ning teenindusruumide korrashoidu.

Kasutuses viitab teenindajale vormi allatiivne tähendus sellele, kellele või mille poole midagi suunatakse. Näiteks lauses Palun esitage see teenindajale näitab, et vastuvõtt või edastus toimub just selle isiku ehk teenindaja juurde või tema kätte.

Seotud mõisted hõlmavad sõnu teenindus, klienditeenindus ning teenindusspetsialist. Teenindaja ametikoht ja ülesannete kirjeldus võivad olenevalt töökeskkonnast varieeruda, kuid keskmes on klientide vajaduste mõistmine ja neile sobiva teenuse pakkumine.