Slutkvalitetssäkring

Slutkvalitetssäkring är en uppsättning processer och aktiviteter som syftar till att säkerställa att en produkt eller tjänst uppfyller fastställda krav innan leverans till kund eller införande. Den fungerar som en avslutande kontrollfas som kompletterar kontinuerlig kvalitetssäkring under projektets gång och fokuserar på verifiering, dokumentation och godkännande. Målet är att lämna över en produkt som uppfyller överenskomna kvalitetsnivåer och krav.

Omfattning och typiska aktiviteter inkluderar granskning av krav och design i förhållande till den färdiga produkten, planering och genomförande av tester (funktionella och icke-funktionella som prestanda, säkerhet och användbarhet), felrapportering och spårbarhet samt tidsplanerade korrigeringar. Dessutom ingår validering mot regulatoriska och avtalsmässiga krav, dokumentgranskning samt konfigurations- och versionshantering. Slutgiltiga releasebedömningar och formell sign-off från relevanta intressenter är också vanliga inslag.

Resultat och dokumentation som genereras omfattar testplaner och testfall, testresultat, spårbarhetsmatris, riskbedömningar, release notes och accepterande dokument eller sign-offbevis. Dessa dokument fungerar som bevis på att krav har uppfyllts och att produkten är redo för release eller överlämning.

Roller och ansvar är ofta tilldelade till QA-ingenjörer, testledare, projektledare, systemägare och kundrepresentant eller acceptansansvarig. En tydlig kommunikation och formella beslut vid acceptans- eller kvalitetsgranskningar är avgörande för att processen ska fungera.

Slutkvalitetssäkring är nära relaterad till verifiering, validering och övriga kvalitetsarbete, men fokuserar särskilt på acceptans och slutgiltig överensstämmelse med krav innan release.