Sidosryhmillä

Sidosryhmillä on sana sidosryhmästä, joka tarkoittaa tahoa, jolla on asema, intressi tai vaikutus organisaation toimintaan tai päätöksiin. Sidosryhmäpyöritys ja -käyttö viittaavat sidosryhmiin kokonaisuutena tai siihen, että niiden osallistuminen tai huomioiminen on kyseessä. Adessiivimuoto sidosryhmillä käytetään esimerkiksi ilmaisemaan vuorovaikutusta tai vastuullista huomioimista: Sidosryhmillä on vaikutus strategisiin valintoihin.

Rooli ja merkitys ovat erityisen tärkeät sekä julkisessa että yksityisessä sektorissa. Organisaatiossa sidosryhmien tunnistaminen, priorisointi ja sidosryhmäanalyysi auttavat suunnittelemaan viestintää, riskien hallintaa sekä kestävän kehityksen toimenpiteitä. Sidosryhmien huomioiminen nähdään keskeisenä johtamisen vastuullisuudessa ja läpinäkyvyydessä.

Käytännössä sidosryhmien hallinta koostuu muun muassa identifioinnista, sidosryhmien intressien ja vaikutusten kartoituksesta sekä vuorovaikutuksen suunnittelusta. Työkaluina käytetään yleisesti sidosryhmäkarttaa ja valta-intressimatriisia sekä erilaisia kuulemis- ja vuorovaikutuskanavia. Tavoitteena on löytää tasapaino eri sidosryhmien odotusten ja organisaation tavoitteiden välillä sekä rakentaa luottamusta.

Sidosryhmiä huomioiva toiminta ilmenee usein julkisissa raporteissa, viestintäohjeissa ja päätöksentekoprosesseissa. Hyvä sidosryhmätyö tukee sekä päätösten legitimiteettiä että tehokkuutta sekä parantaa organisaation paikkansa yhteiskunnassa.