SIPtrunkkien

SIPtrunkkien tarkoittaa IP-pohjaista yhteyttä, jolla yrityksen puhelinjärjestelmä (esim. PBX tai nykyaikainen UC-järjestelmä) yhdistetään suoraan julkiseen puhelinverkkoon. Yhteys perustuu SIP-signaaliin (Session Initiation Protocol) ja mediaströmiksi käytetään usein RTP:tä. SIPtrunkkien avulla voidaan siirtää sekä äänipuheluita että muuta reaaliaikaista viestintää IP-verkossa, jolloin perinteiset kiinteät liitynnät kuten PRI/E1/T1 voivat vähentyä tai poistua kokonaan.

Toimintaperiaate on seuraava: yritys hankkii SIP-trunkin palveluntarjoajalta, ja puhelut ohjautuvat PBX:stä ulkoisiin numeroihin SIP-signaalin ja verkon välityksen kautta. Yhteys voi olla joko on-premises-ratkaisu, jossa trunkin datasiirto kulkee yrityksen tiloissa, tai hosted-ratkaisu, jossa palveluntarjoaja hoitaa sekä signaaloinnin että media-virtauksen. Lisäksi on mahdollista käyttää useita toimittajia, varmistuksia sekä numeroiden hallintaa (puhelinnumerot, portaat) sekä puhelujen reitityksiä.

Edut ovat huomattavat: kustannussäästöt pitkällä aikavälillä, skaalautuvuus (voi lisätä tai vähentää kanavia joustavasti), parempi georafinen joustavuus ja sujuva integraatio nykyaikaisiin sovelluksiin sekä parempi varmuus ja varajärjestelmät. Haasteina voivat olla kaistan riittävyys ja laatu, säädösten ja turvallisuuden huomioiminen sekä NAT-, palomuurilukituksen ja QoS:n hallinta. Tärkeimpiä tekijöitä päätöksessä ovat kustannukset, palvelun laatu, yhteensopivuus nykyisen PBX:n kanssa sekä tuki hätänumeroiden ohjaukselle (esim. E911/112- palvelut). SIPtrunkkien ylläpito edellyttää myös riittävää turvallisuutta ja suunnittelua, jotta hyöty säilyy.