Rückläufe

Rückläufe (Rücklauf) ist ein Sammelbegriff für Vorgänge, bei denen etwas zu einem früheren Punkt im Prozess zurückkehrt. Der Begriff wird in verschiedenen Branchen verwendet und hat je nach Kontext unterschiedliche Bedeutungen. Allgemein bezeichnet er den erneuten Durchlauf, die Rückführung eines Mediums oder die Rücksendung von Gütern.

Im technischen Bereich bezeichnet der Rücklauf den zurückfließenden Teil eines Kreislaufsystems, etwa in Heizungs- oder Kühlanlagen. Der Rücklauf ist der Weg, über den das Medium nach dem Durchlauf durch Verbraucher wieder zum Ausgangspunkt gelangt. Typische Probleme sind Verunreinigungen, Temperatur- und Druckschwankungen sowie Wärmeverluste; Rückflussverhinderer dienen dazu, ungewünschten Rücklauf zu verhindern.

In Logistik, Handel und Fertigung bezeichnet Rückläufe die Rücksendung von Waren durch Kunden oder an den Hersteller. Rückläufe werden im Bereich der Reverse Logistics erfasst, geprüft, ggf. repariert oder erneut in den Bestand eingegliedert, aufbereitet oder recycelt. Zentrale Kennzahlen sind die Rücklaufquote und der Wertverlust durch Wiederaufbereitung oder Entsorgung.

Im Post- und Verwaltungsbereich wird der Begriff auch für unzustellbare Sendungen verwendet, die zurückkommen. In der Daten- oder Kommunikationslogistik können Rückläufe Hinweise liefern, Prozesse zu verbessern, Adressdaten zu bereinigen oder Zustell- bzw. Lieferketten zu optimieren.