Reglerdrift

Reglerdrift refererer til prosessen der praksis i en organisasjon eller et system gradvis avviker fra, eller ikke lenger er i samsvar med, formelle regler, prosedyrer og måldokumenter. Begrepet beskriver hvordan daglige beslutninger og operative krav kan utvikle seg i retning av ufullstendig etterlevelse, enten fordi reglene er for omfattende, vanskelige å følge, eller fordi forholdene i praksis endrer seg raskere enn regelverket.

Årsaker til reglerdrift inkluderer kompleksitet og hyppige regelverksendringer, en organisatorisk kultur som prioriterer pragmatisme eller resultater over å følge detaljerte regler, ressursmangel, samt ambiguøs eller uklart formulert regelverk. Manglende tilbakemeldingsløyper, kontrollgap og begrensede mekanismer for regelrevisjon bidrar også til at praksis glir fra det som er nedfelt i dokumentasjonen.

Konsekvenser og risikoer kan være betydelige. Etterlevelsen av regler blir mindre pålitelig, noe som kan øke rettslig eller regulatorisk eksponering, redusere operasjonell forutsigbarhet og undergrave tillit internt og eksternt. På områder som helsevesen, produksjon og IT-sikkerhet kan små avvik raskt få store konsekvenser for sikkerhet, kvalitet og kostnader.

Forebygging og mottiltak fokuserer på regelmessig gjennomgang og oppdatering av regler, tydeliggjøring av forventet praksis, standardisering av prosesser, automatisert overvåkning og rapportering, samt internrevisjon og opplæring. En kultur for åpenhet og kontinuerlig forbedring gjør det lettere å identifisere og korrigere avvik tidlig.

Se også: compliance, internkontroll, policy drift.