RCAanalyysejä
RCA-analyysejä tarkoittaa järjestelmällisiä menetelmiä, joiden tarkoituksena on selvittää tapahtuman tai ongelman perimmäiset syyt sekä epäonnistumisen mekanismit, jotta niiden toistuminen voitaisiin estää. Niitä käytetään laajasti teollisuudessa, terveydenhuollossa, IT:ssä ja palvelusektorilla laadun, turvallisuuden ja riskienhallinnan parantamiseksi.
Yleisimmät menetelmät RCA-analyyseissä ovat esimerkiksi 5 miksi (Five Whys), Ishikawa-diagrammi eli syy-seurausdiagrammi sekä virheiden puiden analyysi
Prosessi etenee tyypillisesti siten, että ongelma määritellään selkeästi ja mitattavaksi. Tietoja kerätään systemaattisesti, mahdollisia syitä kartoitellaan
Käyttökohteet ja haasteet vaihtelevat; RCA vaatii objektiivisuutta, tiimityötä sekä todellisten todisteiden keräämistä. Ennakkoluulot ja kiire voivat