Protseduurijuhendid
Protseduurijuhendid, tuntud ka kui töökorraldusreeglid või töösisekorraeeskirjad, on organisatsiooni sisemised dokumendid, mis kirjeldavad üksikasjalikult, kuidas teatud ülesandeid või tegevusi tuleb teostada. Need juhendid on loodud selleks, et tagada tööde järjepidevus, kvaliteet, ohutus ja tõhusus.
Protseduurijuhendid võivad katta väga erinevaid valdkondi, alates igapäevastest administratiivsetest toimingutest, nagu näiteks puhkuse taotlemine või reisikulude
Peamised eesmärgid protseduurijuhendite loomisel ja kasutamisel on:
Tagada ühtne tegutsemisviis: Kõik töötajad teavad, kuidas konkreetset ülesannet täita, mis vähendab vigu ja suurendab tõhusust.
Parandada kvaliteeti: Selged juhised aitavad tagada toodete või teenuste kõrge kvaliteedi.
Suurendada ohutust: Eriti oluline on see valdkondades, kus esineb oht tööõnnetusteks, pakkudes selgeid ohutusnõudeid.
Lihtsustada uute töötajate väljaõpet: Uute liikmete integreerimine organisatsiooni muutub kiiremaks ja sujuvamaks, kui neil on juurdepääs
Muuta vastutust: Need dokumendid aitavad selgitada, kes vastutab konkreetsete ülesannete täitmise eest.
Protseduurijuhendid on sageli kirjutatud loogiliste sammude seeria kaudu, kus iga samm on selgelt kirjeldatud. Mõnikord kasutatakse