Postinjakajat

Postinjakajat ovat Suomessa postipalveluita tarjoavien yritysten työntekijöitä, jotka hoitavat kirjeiden, mainosten ja pakettien jakelua koteihin ja yrityksiin sekä postin keruuta postilaatikoista. He toimivat yleisesti Posti Oyj:n tai vastaavien logistiikkayhtiöiden palveluksessa.

Työhön kuuluu lajittelua ja reittien suunnittelua sekä jakelua alueittain. Jakelijoiden tehtäviin kuuluu toimitusten perille saattaminen ja asiakkaiden kanssa vuorovaikutus sekä mahdollisten toimitusten vastaanottoon liittyvät toimintatavat. Pakettien osalta työ voi sisältää jalankulku- tai pyöräilijän sekä ajoneuvon käytön, sekä postin noutojen keruun ja vastaanoton.

Työolosuhteet ja työvälineet voivat vaihdella, mutta työtä tehdään usein aikaisin aamulla ja sään armoilla. Jakeluun käytetään skannerilaitteita, reitinsuunnitteluohjelmia sekä toimitusten rekisteröintiin tarkoitettuja järjestelmiä. Työ on fyysisesti vaativaa ja voi sisältää raskaita lahjoja sekä liikkumista vaihtelevissa sääolosuhteissa.

Vaatimukset ja osaaminen vaihtelevat tehtävästä riippuen, mutta tyypillisesti edellytetään hyvää fyysistä kuntoa, ajokorttia ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tarkkaa luottamuksellisuutta. Lisäetuna on suomen tai ruotsin kielen taito ja asiakaspalveluhenkinen ote. Työntekijöitä edustavat usein ammattiliitot, ja työehtosopimukset määrittelevät työehdot.

Nykytilanteessa verkkokaupan kasvun myötä pakettien volyymi on kasvanut, mikä on muokannut postinjakajien työnkuvaa. Automaatio ja kehitetty logistiikka parantavat lajittelua ja reittisuunnittelua, kun taas perinteinen kirjejakelu on vähentynyt. Jakelulla on yhä keskeinen rooli viestintä- ja logistiikkaketjuissa.