Patientinddragelse

Patientinddragelse refererer til processer, hvor patienter, pårørende og offentligheden deltager i beslutninger og design af sundhedsvæsenets ydelser, forskning og sundhedspolitik. Formålet er at sikre, at tjenester og studier afspejler patienters behov, præferencer og værdier samt at forbedre kvalitet, sikkerhed og brugertilfredshed.

På individuelt niveau sker inddragelse gennem formidling af information, dialog og delt beslutningstagen mellem patient og sundhedspersonale, ofte støttet af beslutningshjælpemidler og klar sundhedskommunikation.

På organisatorisk niveau indebærer inddragelse, at patienter og pårørende deltager i styrende organer, kvalitets- og sikkerhedsprojekter og i serviceudvikling gennem rådgivning, patientråd og co-design af ydelser.

I forskning er patient- og offentlighedsinvolvering (PPI) en praksis, hvor patienter og borgere bidrager til forskningsprioriteringer, studiedesign og fortolkning af resultater.

Fordele ved patientinddragelse omfatter bedre tilpassede ydelser, højere sikkerhed og tilfredshed samt større troværdighed i beslutninger. Udfordringer inkluderer behov for ressourcer og tid, risiko for tokenisme (symbolsk deltagelse) og at sikre deltagelse af grupper med lav sundhedskompetence.

Tilgange til at understøtte inddragelse inkluderer beslutningshjælpemidler, uddannelse af medarbejdere, patientråd og aktiv inddragelse i forskning, samt anvendelse af patientrapporterede mål (PROMs og PREMs) til evaluering af ydelser.