Pasientinformasjon

Pasientinformasjon er informasjon som gis til pasienter om helse, sykdom og behandling. Formålet er å gjøre pasienter i stand til å delta i beslutninger, forstå risiko og fordeler, og å bidra til tryggere og mer effektiv behandling. God pasientinformasjon er tydelig, nøkternt formulert og tilpasset pasientens situasjon, tidsperspektiv og helseforståelse.

Innholdet bør dekke diagnose og formål med undersøkelse eller behandling, behandlingsalternativer inkludert forventede fordeler og risikoer, konsekvenser ved å avstå behandling, praktiske detaljer som forløp, oppfølging og medisiner, samt pasientens rettigheter og personvern. Samtykke til behandling bør være basert på forståelse av alternativene og følger frivillige prinsipper. Informasjonen formidles i ulike kanaler: skriftlige informasjonsark, pasient- eller e‑helseportaler, digitale videoer, og ved behov tolkning og tilrettelegging for lese- og skrivevansker, syns- eller hørselshemming. Tilgjengelighet og språk må reflektere pasientens behov.

Kvalitetssikringen innebærer at innholdet er evidensbasert, oppdatert og kulturbalancert, og at det vurderes pasientens egen forståelse. Personvern og helsepersonellregler, inkludert relevante bestemmelser i GDPR, gjelder for hvordan informasjon lagres og deles. Pasientinformasjon er også en integrert del av samtykke og av en kontinuerlig dialog mellom pasient og helsepersonell. God pasientinformasjon kan bidra til bedre forståelse, økt tillit, bedre samsvar med behandling og høyere pasientsikkerhet.