PDCADemingZyklus

Der PDCADemingZyklus ist ein Begriff aus dem Qualitätsmanagement, der auf dem PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) basiert und die Ideen von W. Edwards Deming aufgreift. Der Zyklus dient dazu, Prozesse schrittweise zu planen, umzusetzen, zu überprüfen und zu optimieren, mit dem Ziel, die Leistungsfähigkeit systematisch zu verbessern.

Die Phasen des Zyklus sind Planen, Durchführen, Prüfen und Handeln. Im Planen werden Ziele, Prozesse und Kennzahlen festgelegt; im Durchführen setzt man die geplanten Maßnahmen um; im Prüfen misst und bewertet man die Ergebnisse gegen die Zielvorgaben; im Handeln werden notwendige Anpassungen vorgenommen und erfolgreiche Veränderungen standardisiert.

Historisch stammt der PDCA-Zyklus aus der Qualitätswissenschaft von Walter A. Shewhart und wurde später von Deming weiter verbreitet und in vielen Organisationen als Deming-Zyklus bekannt. In der deutschsprachigen Literatur wird der Begriff Deming-Zyklus häufig verwendet, während der zusammengeführte Ausdruck PDCADemingZyklus in einigen Texten genutzt wird, um die Verbindung beider Konzepte zu verdeutlichen.

Anwendung finden der PDCADemingZyklus u. a. in der Fertigung, im Qualitätsmanagement, Lean- und Six-Sigma-Ansätzen sowie im IT-Service-Management und im allgemeinen Prozessmanagement. Er dient als fruchtbares Rahmenwerk für kontinuierliche Verbesserungen, indem er eine wiederkehrende, datenbasierte Vorgehensweise fördert.

Kritisch wird oft angemerkt, dass der Zyklus zu bürokratisch wirken kann, wenn er zu stark formalisiert wird. Seine Wirksamkeit hängt daher stark von der Unternehmenskultur, der richtigen Ausführung und dem Engagement der Mitarbeitenden ab.