Operaattorit

Operaattorit ovat yrityksiä, jotka omistavat tai hallinnoivat telekommunikaatioverkkotoimintojen infrastruktuuria ja tarjoavat yhteyksiä sekä kuluttajille että yrityksille. Niiden tehtävänä on rakentaa, ylläpitää ja laajentaa verkkoja—matkapuhelinverkkoja, kiinteitä laajakaista- ja kuituverkkoyhteyksiä sekä niihin liittyviä palveluita. Operaattorit hankkivat radiotaajuuksia sekä tekevät yhteistyötä kumppaneiden kanssa tarjotakseen laajan ja luotettavan yhteyden.

Tarjottavat palvelut vaihtelevat operaattorin mukaan, mutta yleisimpiä ovat puheliikenne, mobiilidata, kiinteä laajakaista, televisio- ja videopalvelut sekä pilvi- ja IoT-ratkaisut. Monet operaattorit myyvät myös wholesale- tai palvelunjakelupalveluita muille palveluntarjoajille ja yritysasiakkaille. Markkinoilla toimivat sekä suurimmat kansalliset toimijat että alueelliset tai erikoistuneet operaattorit sekä verkon välittäjät, kuten matkapuhelinoperaattoreiden verkkojen alihankkijat.

Kilpailuoperaattoreiden toimintaympäristö koostuu sekä suorasta kilpailusta keskenään että markkinoiden rakenteellisista tekijöistä, kuten verkkojen omistuksesta ja roaming-sopimuksista. Yleisten lainsäädäntöjen ja markkinoiden sääntelyn tavoitteena ovat kilpailun edistäminen, investointien turvaaminen sekä kuluttajansuojan ja universalipalvelun takaaminen. EU-lainsäädäntö sekä kansallinen sääntely, kuten Traficom Suomessa, vaikuttavat esimerkiksi lupakäytäntöihin, verkkojen kuntoon ja kustannusten jakautumiseen.

Trendeinä korostuvat 5G-verkkojen laajennus, kuituverkon rakentamisen kiihtyminen, verkkojen sekä palveluiden yhdistäminen sekä kyberturvallisuus ja tietosuoja. Operaattorit sopeutuvat myös kilpailevaan markkinaan, jossa MVNO-tarjoajat ja palveluliiketoiminnan laajentuminen vaikuttavat hinnanmuodostukseen ja asiakasvalikoimaan.