Onlinemarknadsföring

Onlinemarknadsföring är marknadsföring av produkter och tjänster via internet och digitala kanaler. Det omfattar planering, utveckling och genomförande av strategier som syftar till att skapa uppmärksamhet, driva trafik och generera leads eller försäljning. Målet är ofta att nå en relevant målgrupp där den digitala närvaron kan mätas och optimeras över tid.

Vanliga kanaler och discipliner inom onlinemarknadsföring inkluderar sökmotoroptimering (SEO) för att förbättra organiska placeringar i sökmotorer, samt sökmotormarknadsföring (SEM) som innefattar betalda annonser. Innehållsmarknadsföring används för att skapa värdefullt material som attraherar och behåller en målgrupp. E-postmarknadsföring bygger långsiktiga relationer med kunder genom riktat innehåll. Sociala medier-marknadsföring engagerar användare på plattformar som Facebook, Instagram och LinkedIn. Displayannonsering, videoannonser och remarketing används för bredare synlighet och återengagemang. Affiliate- och influencer-marknadsföring utgår från samarbeten där tredjepartsaktörer driver trafik eller försäljning.

Strategi inom onlinemarknadsföring kräver målgruppssegmentering, förståelse av köpprocessen och en tydlig kundresa. Attribution och mätning av resultat är centrala för att allokera budgeten effektivt. Viktiga nyckeltal inkluderar klickfrekvens, konverteringsgrad, kostnad per lead, kostnad per förvärv och avkastning på annonsutgifter. Integritet och dataskydd som GDPR är viktiga hänsyn när personuppgifter samlas in och används.

Trenderna fortsätter mot personalisering, marketing automation och användning av artificiell intelligens för optimering av kampanjer och innehåll. Onlinemarknadsföring utvecklas ofta i ett omnichannel-perspektiv där olika kanaler följs åt för en sammanhängande kundupplevelse.