Neugeräten

Neugeräte sind Geräte, die sich zum Zeitpunkt des Kaufs in einem neuem, ungebrauchten Zustand befinden und in der Originalverpackung samt Zubehör und Anleitung angeboten werden. Der Begriff grenzt solche Produkte von Gebrauchtgeräten oder generalüberholten Geräten ab. Neugeräte kommen in verschiedenen Bereichen vor, etwa in der Konsumelektronik, bei Haushaltsgeräten sowie in Büro- und Industrieanwendungen.

Typische Merkmale von Neugeräten sind unbenutzte Seriennummern, originalversiegelte Verpackungen, aktuelle Firmware oder Software sowie der volle Umfang an Herstellersupport und Garantie. In Vertriebs- und Beschaffungsprozessen spielt der Zustand eine Rolle bei Preisgestaltung, Garantiebedingungen, Steuern und Abschreibung.

Rechtlich genießen Neugeräte oft umfassende Rechte. In Deutschland enthält der Verkauf von Neugeräten in der Regel eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Zusätzlich können Hersteller- oder Händlergarantien bestehen. Das Widerrufsrecht ermöglicht in der Regel eine Rückgabe innerhalb einer festgelegten Frist, sofern die jeweiligen Bedingungen erfüllt sind.

Neugeräte unterliegen üblichen Sicherheits- und Qualitätsnormen, etwa CE-Kennzeichnung, RoHS-Compliance und Energieeffizienzanforderungen. Händler und Hersteller legen Wert auf Originalität, Echtheit der Seriennummern und eine lückenlose Dokumentation, insbesondere bei teuren oder sensiblen Produkten.