Mobiilipankkien

Mobiilipankkien (mobiilipankit) ovat rahoituslaitosten tarjoamia digitaalisia pankkipalveluita, joita käytetään älypuhelimilla ja tableteilla. Niiden tavoitteena on mahdollistaa taloudenhallinta liikkuvasti ja ilman perinteisen konttorin käyntiä. Mobiilipankkien avulla asiakkaat voivat hoitaa yleisimpiä pankkitoimintoja helposti ajasta ja paikasta riippumatta.

Yleisimmät toiminnot sisältävät tilin saldon ja tapahtumien seuraamisen, rahansiirrot tililtä toiselle sekä verkkopankkisiin maksujen suorittamisen. Lisäksi tarjotaan kortinhallintaa (esimerkiksi kortin lukituksen tai pysäytyksen asettaminen), tapahtumien historiat, budjetointi- ja säästötöiden työkalut sekä mahdollisuus toteuttaa maksuja sekä lähimaksuja mobiililompakon kautta. Monissa mobiilipankeissa on myös ominaisuuksia kuten ilmoitukset tapahtumista reaaliajassa, maksujen hyväksyntä koodilla tai biometrisellä todennuksella sekä integrointi pankin muuhun ekosysteemiin.

Turvallisuus ja sääntely ovat mobiilipankkien keskeisiä painopisteitä. Käyttäjät voivat kirjautua mobiilipankkiin biometrisellä tunnistuksella, PIN-koodilla tai toisella vahvistusmenetelmällä, ja suurin osa palveluista käyttää kaksivaiheista vahvistusta sekä laiteperustaisia turvatoimia. Euroopan Unionin PSD2-direktiivi on vaikuttanut mobiilipankkien toimintaan lisäämällä avoimuutta ja kolmansien osapuolien päästettä, samalla korostaen vahvaa tunnistusta sekä tietosuojaa.

Käyttäjien hyväksyntä mobiilipankkien käyttöönotolle on kasvanut osittain palvelujen käytön helppouden sekä konttoriin menoajan vähenemisen vuoksi. Mobiilipankit ovat vaikuttaneet tilien hallintaan ja maksusuorituksiin sekä lisänneet kilpailua finanssituotteiden tarjonnassa, kiinnittäen huomion myös käytettävyyteen ja turvallisuuteen.