Minségjellemz

Minőségjellemző, vagy minőségjellemzők, a termék vagy szolgáltatás azon tulajdonságainak összefoglaló neve, amelyek meghatározzák, mennyire felel meg a felhasználói igényeknek és a szerződéses előírásoknak. Ezek a jellemzők lehetnek funkcionálisak és nem-funkcionálisak; például a funkcionális megfelelés, adott feladat helyes elvégzése; a nem-funkcionális jellemzők közé tartozik a teljesítmény, megbízhatóság, használhatóság, biztonság és karbantarthatóság.

A minőségjellemzők általában mérhető vagy mérhetővé tehető tulajdonságok, amelyek objektív értékelést tesznek lehetővé. A fejlesztés vagy gyártás során a követelmények meghatározásakor a minőségjellemzők leírása segít a tervezésben, a kifejlesztésben, a tesztelésben és a végső értékelésben.

A minőségjellemzők meghatározása általában a következő lépésekből áll: igények összegyűjtése, releváns jellemzők kiválasztása, mérhető célértékek megadása, majd ellenőrzés és validáció. Fontos a nyelv egységessége és a nyomvonal biztosítása a követelmények és a tesztelés között.

Példák egy okostelefon esetében: hosszú akkumulátor-üzemidő, jó kijelzőminőség és fényerő, tartós felépítés, megbízható szoftver, gyors válaszidő és megfelelés a biztonsági követelményeknek. A minőségjellemzők nyomon követése érdekében gyakran alkalmaznak nyomon követést, mérőszámokat és traceability-t a termék életciklusa során. Ismert standardok közé tartozik az ISO 9001 és az ISO/IEC 25010, amelyek a minőségbiztosítás és a szoftverminőség szempontjait is lefedik.