Matkustajatietoja

Matkustajatietoja tarkoittaa henkilötietoja, joita kerätään ja käsitellään matkustajien tunnistamiseksi, lipunmyynnin ja varauksien hoitamiseksi sekä palvelujen, turvallisuuden ja viranomaisten vaatimusten täyttämiseksi. Tietoja kerätään sekä yksittäisiltä matkustajilta että varaus- ja kuljetusjärjestelmien kautta.

Tyypillisiä matkustajatietoja ovat nimi, syntymäaika, kansalaisuus ja yhteystiedot sekä matkustusasiakirjat (passi tai henkilökortti). Lisäksi kerätään varaustiedot, liput, lähtö- ja saapumiskohteet, matkasuunnitelma, istuinvalinnat sekä mahdolliset erityistarpeet, ruokavalio tai terveystiedot, jos ne ovat tarpeen palvelun toteuttamiseksi. Tietoja voidaan tallentaa myös maksutiedoista sekä matkustushistoriasta.

Käyttötarkoitukset ja lainopilliset perusteet määräytyvät sopimuksen toteuttamisen, lainsäädännön sekä oikeutettujen etujen perusteella. Tietoja käsitellään palvelun tarjoamisen, lipunmyynnin ja varauksen sekä turvallisuuden varmistamisen, tilastoinnin ja viranomaisten tiedonantojen täyttämisen vuoksi. Jakaminen ja siirrot voivat tapahtua viranomaisille (esim. rajatarkastus ja turvallisuustehtävät) sekä yhteistyökumppaneille, kuten lentoyhtiöille, matkatoimistoille ja palveluntarjoajille. Kansainvälisiä siirtoja tehdään lainsäädännön vaatimusten mukaisesti, ja siirrot voivat tapahtua EU:n tai muiden maiden tietosuoja- ja turvallisuusperiaatteiden alaisuudessa.

Tietosuoja ja oikeudet ovat keskeisiä: yleinen tietosuoja­asetus (GDPR) ohjaa minimointia, tarkoituksenmukaisuutta, säilytysaikoja ja tietoturvaa. Henkilöt voivat käyttää oikeuksiaan saada pääsy tietoihinsa, oikaista, poistaa tai rajoittaa käsittelyä sekä vastustaa sitä. Dataa käsittelevät tahot toimivat rekisterinpitäjinä tai käsittelijöinä ja ovat velvoitteiden alaisia sekä yksityisyyden suojaavaa menettelyä.