Markkinaympäristössä

Markkinaympäristössä viitataan yrityksen toimintaa ja kilpailukykyä muovaaviin ulkoisiin tekijöihin. Sen ymmärtäminen on keskeistä strategisessa suunnittelussa ja päätöksenteossa. Markkinaympäristö voidaan yleisesti jakaa makroympäristöön sekä mikroympäristöön, jotka yhdessä vaikuttavat yrityksen mahdollisuuksiin menestyä. Koska kyseessä on ulkoinen ympäristö, sen voimia ei aina voi suoraan hallita, vaan ne on seurattava, tulkittava ja huomioitava suunnittelussa.

Makroympäristö kattaa laajempia voimia, joita yritys kohtaa laajemmassa taloudellisessa ja yhteiskunnallisessa kontekstissa. Näihin kuuluvat taloudelliset suhdanteet, inflaatio ja korkotaso, valuuttakurssit sekä yleinen talouskasvu. Teknologinen kehitys, demografiset muutokset, kuluttajakäyttäytymisen muutokset sekä kulttuuriset trendit vaikuttavat kysyntään ja tuotantoon. Lainsäädäntö, sääntely sekä ympäristö- ja kestävyysvaatimukset muodostavat jatkuvan kehityksen taustalla olevan kehyksen.

Mikroympäristö käsittää ne tekijät, joita yritys voi vaikuttaa tai joihin sen on reagoitava nopeasti: asiakkaat, kilpailijat, toimittajat, jakelukanavat sekä kumppanit ja sidosryhmät. Myös media ja yleisö voivat vaikuttaa maineeseen ja markkinointiin. Mikro- ja makroympäristön vuorovaikutus määrittää usein liiketoiminnan kannattavuutta ja kasvumahdollisuuksia.

Markkinaympäristön analyysiä hyödynnetään usein PESTEL- tai PEST-analyyseissä sekä Porterin viiden voiman mallissa. Näiden avulla tunnistetaan trendit, riskit ja mahdollisuudet sekä laatitaan skenaariostrategioita. Markkinaympäristön seuraaminen on jatkuva prosessi, joka vaatii dataa markkinatutkimuksista, tilastoista, sääntelymuutoksista sekä alan uutisista. Vaikka yleisin termi on markkinaympäristö, muoto markkinaympäristössä viittaa kyseisessä ympäristössä tapahtuvaan tarkasteluun ja analyysiin.