Kvalitetskostnadsanalys
Kvalitetskostnadsanalys, ofta kallad kostnad av kvalitet (CoQ), är en metod inom kvalitetsledningen som syftar till att kvantifiera kostnader relaterade till kvalitet, både de som uppstår när man arbetar för att uppnå och upprätthålla kvalitetsnivån samt de som uppstår till följd av brister. Analysen används för att få underlag för beslut om förbättringsarbete och resursfördelning.
Kostnadsstrukturen i kvalitetskostnadsanalysen delas vanligtvis in i fyra kategorier: förebyggande kostnader, bedömningskostnader, interna felkostnader och externa
Användningen av kvalitetskostnadsanalys är att visa hur kvalitetspolitiken påverkar sammantagna kostnader över tid, att prioritera förbättringsprojekt
Metoden innefattar vanligtvis att definiera omfattningen, samla in och klassificera kostnaderna i de fyra kategorierna, beräkna
Begränsningar inkluderar att datainsamling kan vara tidskrävande och att kostnadsfördelningen kan vara behovsbaserad eller subjektiv. Trots