Kerneværdier

Kerneværdier er grundlæggende principper som en person, organisation eller fællesskab anser som særligt vigtige. De fungerer som rettesnorer for adfærd, beslutningstagning og prioriteringer, og de ligger til grund for kultur og identitet. Kerneværdier adskiller sig fra mission og vision ved at beskrive, hvordan man ønsker at opføre sig og håndtere udfordringer, snarere end blot hvad man ønsker at opnå.

Identifikation af kerneværdier sker ofte gennem ledelsesdrevet processer, der involverer medarbejdere og interessenter: workshops, interviews, spørgeskemaundersøgelser og gennemgang af historik og praksis. Resultatet er en fælles liste eller et udvalg af kerneværdier, der beskriver meningen bag værdierne og konkrete eksempler på, hvordan de udtrykkes i dagligdagen.

Implementering af kerneværdier indebærer at indarbejde dem i HR-praksisser, såsom rekruttering, onboarding, træning, performance management og belønningssystemer, samt i kommunikation, politikker og ledelsespraksis. Værdierne bør være operationelle og gennemskuelige, så medarbejdere kan træffe beslutninger i overensstemmelse med dem og ledelsen kan vurdere alignment mellem ord og handling.

Eksempler på almindelige kerneværdier inkluderer integritet, respekt, ansvar og pålidelighed, kundeorientering, samarbejde, kvalitet og innovation. Udfordringer omfatter risiko for symbolpolitik, manglende konsekvens i praksis og kulturforskelle, der hæmmer fuld værdiaftale.

Sammenfattende er kerneværdier fundamentet for identitet og kultur og guider adfærd i daglige beslutninger; de kræver vedvarende ledelsesopmærksomhed og konkrete mekanismer til at blive en del af praksis.