Jakeluvaiheen

Jakeluvaihe (jakelu- tai distribution phase) on projektin tai tuotteen elinkaaren osa, jossa tuote tai sisältö siirtyy lopullisille käyttäjille tai markkinoille. Se seuraa kehitys- ja tuotantovaiheita ja keskittyy varmistamaan, että tuote on hankittavissa, saatavilla ja käytettävissä halutussa määrässä sekä oikeilla kanavilla.

Sisällöltään jakeluvaihe kattaa jakeluverkoston suunnittelun ja hallinnan, logistiikan sekä tilausten käsittelyn ja toimitusten seurannan. Siihen kuuluu myös varastonhallinta, jakelukanavien valinta, markkinointi- ja myyntitoimien yhteensovitus sekä mahdollinen tuki ja palautusprosessit. Digitaalissa ympäristössä jakelu voi tarkoittaa sisällön tai ohjelmiston julkaisua ja jakelua verkossa sekä oikeuksien hallintaa.

Sidosryhmät jakeluvaiheessa ovat tuotteen tuottaja tai valmistaja, jakelijat, vähittäismyyjät, logistiikkakumppanit, asiakkaat sekä mahdolliset sääntely- ja standardiviranomaiset.

Haasteisiin kuuluvat kysyntäennusteet, toimitusketjun häiriöt, säädösten muutokset sekä kustannusten hallinta. Digitaalissa jakelussa korostuvat oikeuksienhallinta, tekniset yhteensopivuudet sekä käyttäjäkokemus.

Menetelmät ja mittarit keskittyvät toimitusten oikea-aikaisuuteen (on-time delivery), täyttöasteeseen, varaston kiertonopeuteen, kustannuksiin per yksikkö sekä asiakastyytyväisyyteen. Jakeluvaihe on kriittinen, jotta tuotteella tai sisällöllä on näkyvyyttä ja saavutettavuutta markkinoilla.