Informaatiotulva

Informaatiotulva tarkoittaa tilannetta, jossa saatavilla olevan tiedon määrä ylittää yksilön käsittely- ja päätöksentekokyvyn. Ilmiö on yleinen sekä digitaalisen että perinteisen viestinnän kontekstissa, ja siihen liittyy sekä tiedon määrän että sen nopean virran kasvaminen.

Syitä ovat digitalisaatio ja Internetin leviäminen, älypuhelinten yleistyminen sekä jatkuva ilmoitusvirta sosiaalisessa mediassa, uutislähetysten 24/7-kierrot, algoritminen sisällönsuodatus ja personointi sekä suurten datakokonaisuuksien jatkuva generointi.

Vaikutuksia ovat heikentynyt keskittyminen ja päätöksentekokyky, pätkittäinen työskentely, rooli- ja lähdevirheitä sekä riskit, sekä lisääntynyt stressi ja ahdistus. Ihmisten on vaikea erottaa luotettavaa tietoa epäluotettavasta ja tunnistaa relevanttia informaatiota.

Tilanteet näkyvät työpaikoilla, kouluissa ja arjessa: tiedon ja raporttien valtava määrä voi hidastaa projektien etenemistä, lisätä virheen riskiä ja heikentää opiskelun laatua. Median ja julkisen keskustelun kannalta toiminta voi johtaa epävarmuuteen.

Coping-keinoja ovat tieto- ja mediatutkimuksen suositukset: keskittyminen luotettaviin lähteisiin, priorisointi ja suodatus, rajoitetut ilmoitukset ja aikaväli, tiedonhallinnan käytäntöjen kehittäminen, kriittinen ajattelu sekä taukojen ja palautumisen huomioiminen.

Historiallisesti aihe herätti keskustelua kognitiivisesta kuormituksesta ja tiedon runsauden vaikutuksesta päätöksentekoon. Digitalisoituneessa aikakaudessa informaatiotulva on noussut yleisön huolenaiheeksi ja tutkimuksen sekä viestinnän keskiöön.

---