Informaatioarkkitehtuuria

Informaatioarkkitehtuuri (IA) on tiedon ja sisällön rakenteen suunnittelua siten, että käyttäjät löytävät, ymmärtävät ja käyttävät tietoa tehokkaasti. IA keskittyy tiedon organisointiin, nimeämiseen, metadataan ja navigointiin sekä hakutoimintoihin, jotta käyttäjä voi edetä johdonmukaisesti ja löytää olennaiset sisällöt.

Keskeisiä käsitteitä ovat organisointi eli tiedon luokitukset ja hierarkiat, luokittelu ja metadata sekä nimikkeistö (labels). Lisäksi tärkeitä ovat navigointi ja haku, jotka ohjaavat käyttäjän polkuja ja tukevat löydettävyyttä sekä kontekstin ymmärtämistä. Hyvä informaatioarkkitehtuuri mahdollistaa sisällön skaalautuvuuden ja ylläpidon sekä helpottaa muutoksia ilman suurta uudelleenrakentamista.

Prosessi sisältää usein sisältöinventaarion, käyttäjäanalyysin, korttien lajittelun (card sorting) sekä IA-mallien ja sitemapsien luonnostelun. Tuloksena syntyvät sivustokartat, luokituspuut, navigaatiokaaviot sekä ohjeet nimeämiselle ja etikettien tasapuoliselle käytölle. IA on tiiviisti yhteydessä käyttäjäkokemuksen (UX) suunnitteluun, mutta se keskittyy ensisijaisesti rakenteeseen ja löydettävyyteen, kun taas UX kattaa laajemman käytettävyyden ja vuorovaikutuksen.

Sovelluskohteita ovat verkkosivustot, verkkopalvelut, intranetit, kirjastot ja muut tiedonhallintajärjestelmät. IA tarvitsee elinkaarensa aikana säännöllistä ylläpitoa ja ohjausta, jotta rakenne vastaa muuttuvia sisältöjä ja käyttäjävaatimuksia.

Historia: termi juontuu Richard Saul Wurmanin käytöstä 1970-luvulta, ja digitaalisessa kontekstissa informaatioarkkitehtuuri on tullut keskeiseksi osaksi verkkosuunnittelua.