Hinnakirjat

Hinnakirjat ovat yritysten laatimia ja julkaistuja luetteloita, joissa esitetään tuotteiden tai palvelujen hinnat. Ne voivat koskea sekä vähittäis- että tukkumyyntiä, ja niitä käytetään sekä kuluttajille että yritysasiakkaille. Hinnakirjan sisältö vaihtelee toimialan mukaan, mutta tyypillisesti siinä eritellään tuotteen tai palvelun nimi, mahdollinen artikkelitunnus, yksikkö (kpl, tunti, metri jne.), hinta, valuutta sekä arvonlisävero. Lisäksi hinnakirja voi ilmoittaa voimassaoloajan, mahdolliset alennukset, säännöt alennusperusteista, sekä toimitus- ja maksuehdot. Joissakin tapauksissa hintoihin lisätään pakkaus- ja toimituskulut tai eritelty hinta per koko sekä kilohinta tai hinnan osat.

Hinnakirjoja laaditaan sekä sisäiseen käyttöön että julkisesti. Vähittäishinnastot voivat olla asiakkaiden nähtävissä verkkosivuilla, myymälän hinnastona tai katalogina, kun taas tukkumyyntihinnastot voivat olla suunnattu liikekumppaneille ja sisäisesti hallinnoitavia. Nykyään hinnakirjat julkaistaan usein digitaalisessa muodossa kuten verkkokauppojen tuotetietojärjestelmissä, ERP- tai hankintajärjestelmissä sekä PDF- tai Excel-dokumentteina. Hinnankorotusten ja -muutosten hallinta sekä hinnaston versionhallinta ovat olennaisia, jotta asiakkaat näkevät oikeat hinnat.

Lainsäädäntö ja käytännöt edellyttävät usein selkeyttä: hinnan tulee olla näkyvissä ja ymmärrettävissä, kokonaishinta sekä arvonlisävero on ilmoitettava, ja mahdolliset lisäkulut on eritelty. Hinnakirjojen laadinnassa painotetaan läpinäkyvyyttä ja tasapuolisuutta sekä helppoutta päivityksessä.