Hallintohenkilöstöön
Hallintohenkilöstö viittaa organisaation hallinnollisista tehtävistä vastaavaan henkilöstöön. Se kattaa sekä julkisen sektorin hallinnon työntekijät, kuten valtion ja kuntien palveluksessa työskentelevät, että yksityisen sektorin tukihenkilöstön. Hallintohenkilöstö palvelee organisaation toimintakykyä sekä palvelujen tuottamista tarjoamalla operatiivista tukea ja tiedonhallintaa. Heidän työnsä liittyy usein sekä sisäisiin prosesseihin että asiakasrajapintaan.
Käytännön tehtäviin kuuluvat muun muassa asioiden ja kirjeenvaihdon hallinta, kalentereiden ja kokousten koordinointi, asiakaspalvelu sekä viestinnän
Koulutus ja osaaminen vaihtelee tehtäväkohtaisesti. Usein tarjotaan ammattikoulutusta hallinnossa (esim. merkonomi, liiketalouden perustutkinto) tai korkeakoulutasoisia tutkinnot.
---