Forsendelsesnumre

Forsendelsesnumre, eller forsendelsesnumre, er unike identifikatorer som tildeles en forsendelse av en transportør eller logistikkselskap for å identifisere og spore pakken gjennom hele fraktprosessen. Nummeret gjør det mulig å knytte hendelser som sporingsoppdateringer, leveringsstatus og fortolling til den enkelte forsendelsen.

Formålet er å lette sporing og overvåking, dokumentasjon for levering, og returhåndtering, samt å muliggjøre kommunikasjon mellom avsender, mottaker og transportør. Gjennom sporingsverktøy og nettportaler kan interesserte parter se status, lokasjon og forventet levering.

Formatet og strukturen varierer mellom land og selskap. Forsendelsesnumre kan være numeriske eller alfanumeriske, og kan inneholde innbakte koder som landskode, transportørkode eller kontrollsiffer. Noen systemer bruker lange tallkjedene, andre kortere koder. Ofte finnes det flere numre knyttet til samme forsendelse, for eksempel et ordrenummer som refererer til kilde i avsenderens system og et forsendelsesnummer i transportørens system.

I Norge bruker mange aktører begrepet forsendelsesnummer for å referere til sporingsnumre som kunder kan bruke på transportørens nettsted eller i meldinger for å få oppdatert status.

Historisk har forsendelsesnumre utviklet seg i takt med strekkodescanning, elektronisk databehandling og automatisert sporing, og de er i dag et standardelement i detaljhandel, post- og logistikk.