Etterspørselsorienterte

Etterspørselsorienterte refererer til tilnærminger der kundens etterspørsel er den primære drivkraften for beslutninger i produksjon, innkjøp og logistikk. Begrepet brukes ofte innenfor forsyningskjedeledelse, produksjonsstyring og detaljhandel for å beskrive en tilnærming som søker å tilpasse produksjon og levering tettere til faktisk etterspørsel fremfor å stole på lange, frekvente produksjonsplaner basert på skjønn eller historiske tall.

Hovedideen i etterspørselsorienterte systemer er å redusere gapet mellom hva som produseres og hva kundene faktisk kjøper. Dette innebærer ofte bruk av sanntids- eller nær-sanntidsdata om salg, bestillinger og markedstrender, samt fleksible produksjons- og emballasjeløsninger. Vanlige prinsipper inkluderer etterspørsels forecasting, demping av variasjoner gjennom demping eller endring av tilbud, og bruk av pull-prinsipper som Just-In-Time, Kanban og andre søken- og responsbaserte styringsmekanismer. Postponement og modulære produktdesign kan også brukes for å gjøre det lettere å tilpasse tilbudet til varierende etterspørsel.

Fordeler med etterspørselsorienterte tilnærminger inkluderer lavere lagerkostnader, bedre flyt i produksjon og høyere leveringspålitelighet, samtidig som risikoen for foreldelse og overproduksjon reduseres. Utfordringene består av behov for høy kvalitet på data, effektive informasjonsystemer og tett koordinering på tøyelige leverandør- og distributørledd for å unngå bullwhip-effekten og langsiktige kapasitetssvigninger.

I praksis brukes etterspørselsorienterte strategier i detaljhandel, elektronikk, bilindustri og tjenestesektoren, ofte i kombinasjon med andre styringsprinsipper som etterspørselsstyrt planlegging (DDMRP) og markedstilpassede pris- og segmenteringstiltak.