Engangsmarkedsundersøkelser

Engangsmarkedsundersøkelser, ofte betegnet som en- off-markedsundersøgelser i norsk-svensk dansk kontekst, refererer til markedsforskning som gennemføres som en enkelt, tidsbegrænset undersøgelse og ikke som en langvarig studie. Formålet er at få et øjebliksbillede af forbrugernes holdninger, præferencer, merkemaers kendskab eller markedsforhold på et givent tidspunkt. Undersøgelsen er krydssektionær og giver dermed data, der kun afspejler situationen på eller omkring undersøgelsestidspunktet.

Metodisk opbygning indebærer typisk problemformulering, udvælgelse af stikprøve (probabilistisk eller ikke-probabilistisk), konstruktion af spørgeskema eller interviewsinstrument, valg af dataindsamlingsmetode (online, telefon, personligt) og dataopdatering. Værktøjet kan omfatte skalaer, ja/nej-spørgsmål og åbne spørgsmål. Data renses og vægtes efter behov for at afspejle populationen, og analyserne fokuserer på deskriptive statistikker, segmentering og forventede effekter på beslutninger.

Typiske anvendelsesområder inkluderer markedsstørrelsesberegning, koncept- eller produktaccepttest, prisfølsomhedsundersøgelser, tilfredshedsmålinger ved lancering, og brand- eller reklameeffektmåling på et givent tidspunkt. Resultaterne giver ledelsen et øjebliksbillede og kan bruges til hurtige beslutninger, men de fanger ikke ændringer over tid.

Begrænsningerne omfatter manglende informationsudbytte om udviklingstræk og årsags-virkningsforhold samt risiko for non-respons og målefejl. Kvaliteten afhænger stærkt af sampling, questionnaire design og gennemførelse.