Dekningsrapporter

Dekningsrapporter er rapporter som oppsummerer dekning eller rekkevidde av en tjeneste, et produkt eller et tema. Begrepet brukes i flere bransjer, men er særlig utbredt innen telekommunikasjon og medieovervåking. I telekommunikasjon beskriver dekningsrapporter den geografiske dekningen av nettverk, kvaliteten på forbindelsen og tilgjengeligheten av tjenesten for ulike områder og brukergrupper. Rapportene kan inkludere kart over dekning, målt signalstyrke, datahastighet, oppetid og kapasitet, samt identifisering av dødpunkter og områder med svak dekning. Data hentes gjennom feltmålinger, kjøretøysmålinger, crowd-sourced data og nettverksovervåking.

I medie- eller PR-sammenheng brukes dekning omfang i betydningen medieomtale. Dekningsrapporter analyserer hvor mye og hvilken type oppmerksomhet et tema får, og måler blant annet antall artikler, TV- og radiomeldinger, rekkevidde, kildekritikk, kanalblanding og sentiment. Resultatene presenteres ofte med telleverk, dekningkart, tidsserier og kvalitativ analyse.

Formålene med dekningsrapporter varierer mellom bransjer, men vanlige mål er å dokumentere tjenestekvalitet for kunder og myndigheter, vurdere markedsdekning, støtte planlegging og investeringsbeslutninger, og måle synlighet og effekt av kommunikasjonsinnsatser.

Metodikk varierer, og rapportene følger ofte bransjespesifikke retningslinjer og standarder. Lokale regulatoriske krav kan også påvirke innhold og frekvens.

---