Dataohjautuneita

Dataohjautuneita tarkoittaa organisaatioita, prosesseja tai päätöksiä, jotka perustuvat dataan ja analytiikkaan sen sijaan, että ne perustuisi pelkästään intuitioon tai kokemukseen. Termi esiintyy sekä liiketoiminta- että tutkimus- keskustelussa kuvaamaan dataan perustuvaa päätöksentekoa tai toimintamallia.

Käsite vastaa kansainvälistä data-driven ajattelua ja on yleistynyt digitalisaation, BI-työkalujen ja koneoppimisen myötä. Suomessa sitä käytetään kuvaamaan organisaatioiden kyvykkyyttä kerätä, hallita ja hyödyntää dataa päätöksenteon tukena.

Dataohjautuneisuuden keskeisiä elementtejä ovat datan hallinta ja laatu, datan avointa käyttöä edistävä kulttuuri sekä datalukutaidon kehittäminen henkilöstössä. Myös tekninen infrastruktuuri, kuten tiedonhallintaratkaisut, data-arkistot ja analytiikkatyökalut, sekä mittareiden (KPI:iden) määrittely ovat olennaisia. Analytiikkaprosessi kattaa kuvailevat, selittävät, ennakoivat ja suuntaavat analyyttiset lähestymistavat sekä A/B-testaamisen ja simulaatiot.

Hyötyjä ovat paremmat, läpinäkyvemmät ja tehokkaammat päätökset, parempi resursointi ja asiakaskokemuksen parantaminen. Haasteina voivat olla datan laatu ja saatavuus, yksityisyyden ja tietoturvan riskit, datakysymykset ja yksittäisten puolueiden intressit sekä organisaatiokulttuurin muutosjohtaminen ja kustannukset.

Sovellusesimerkkejä ovat markkinoinnin personointi ja hintojen optimointi, toimitusketjun kysynnän ennustaminen sekä terveydenhuollon tai julkisen sektorin palveluiden tuloksellisuuden parantaminen datan avulla. Lähellä käsitteitä ovat data governance, business intelligence ja data science, jotka tukevat Dataohjautuneisuuden käytäntöjä.