Bränditarinankertojana

Bränditarinankertojana on markkinointiviestinnän ammattilainen, jonka tehtävä on suunnitella ja välittää brändin tarinoita siten, että ne vahvistavat brändin identiteettiä ja resonoivat kohdeyleisön kanssa. Termi muodostuu sanoista brändi, tarina ja kertojana, ja se viittaa rooliin, jossa tarinankerronta liitetään strategiseen brändisuunnitteluun.

Roolin keskeiset tehtävät ovat brändin tarinan kehittäminen, tarinakehysten ja äänensävyn määrittäminen sekä tarinoiden sovittaminen eri kanaviin kuten verkkosivut, kampanjat, sosiaalinen media ja asiakaskokemus. Hän voi työskennellä yhdessä brändistrategian, sisällöntuotannon ja viestintätiimin kanssa sekä kerätä asiakashaastattelujen ja markkinatutkimuksen kautta aitoutta tarinoihin. Bränditarinankertojan vastuulla on myös tarinankerronnan eettisyys ja uskottavuus sekä jatkuva tarinaverkoston päivittäminen uuden tiedon ja palautteen perusteella.

Vaatimukset sisältävät vahvan kirjoitus- ja viestintätaidon, kyvyn jäsentää monimutkaisia arvoja yksinkertaisiksi narratiiveiksi sekä ymmärryksen brändistrategiasta ja kohdeyleisöistä. Taitoja täydentävät tutkimuskyky, empatia ja kyky kuunnella asiakkaiden ääniä sekä osaaminen erilaisten formaattien kuten case-tarinoiden, työntekijätarinoiden ja visuaalisen tarinankerronnan hyödyntämisessä.

Rooli voi sijaita markkinointijoukoissa brandin hallinnassa, sisällöntuotannossa tai kokemussuunnittelun tiimissä. Pienemmissä organisaatioissa bränditarinankertoja toimii usein useamman roolin yhdistäjänä ja kehittää sekä kehystää tarinoita.

Hyötyinä ovat brändin erottuminen, syvempi asiakassitoutuminen ja luotettavan brändivoiman rakentaminen. Haasteina voivat olla tarinoiden liiallinen sentimentaalisuus tai tarinan epäaidon korostamisen riski, jolloin on tärkeää säilyttää yhteys todelliseen liiketoimintaan ja dataan.