Bostøttetjenester

Bostøttetjenester er en samlebetegnelse i Norge for kommunale tjenester som har som mål å sikre innbyggere i alle livsfasier tilgang til en trygg og rimelig bolig, forebygge bostedsløshet og støtte opp om boligrelaterte behov. Tjenestene utøves av kommunene og ofte i samarbeid med NAV, og de retter seg særlig mot personer og husholdninger med lav eller usikker inntekt, unge som flytter hjemmefra, eldre, personer med funksjonsnedsettelser og nyankomne flyktninger eller innvandrere.

Innholdet i bostøttetjenestene kan variere mellom kommuner, men omfatter vanligvis veiledning og rådgivning om boligforhold, hjelp til å avklare eller beregne behov for bostøtte (økonomisk bostøtte fra NAV), budsjett- og gjeldsrådgivning, bistand ved søknader om kommunale eller private utleieboliger og ved behov tilrettelegging av boligen for funksjonsnivå. Mange kommuner gir også oppfølging for å forebygge utkastelser, tilby alternativ bosituasjon ved behov, samt hjelp til å få tilrettlagt boligen for eldre eller funksjonshemmede.

Krav og vilkår følger vanligvis nasjonale regler for bostøtte, men kommunen vurderer den enkeltes økonomi, husstandsstørrelse, boutgifters andel og bosituasjon. Søknad skjer ofte via NAV eller kommunens bolig- og sosialtjenester, og vedtak fattes etter kartlegging av behov og inntekt. Hensikten er å bidra til stabil bosituasjon og god livskvalitet gjennom målrettet støtte og veiledning.