Betalningspåminnelse

Betalningspåminnelse är en påminnelse om en förfallen skuld som vanligtvis utfärdas av en fordringsägare när en faktura inte betalats på förfallodagen. Syftet är att informera om obetald fordran, ange beloppet och det nya förfallodatet samt uppmana till betalning utan att omedelbart eskalera till rättsliga åtgärder.

Ett standardinnehåll i en betalningspåminnelse kan vara uppgift om fordran och fakturanummer, det totala beloppet som ska betalas, ursprungligt förfallodatum, det nya förfallodatet, betalningsuppgifter och hur man kan kontakta avsändaren vid frågor. Påminnelsen ska vara tydlig och saklig, och avsändaren bör följa relevanta regler gällande kommunikation och påstridande av betalningar.

Timing och kanal varierar, men betalningspåminnelser skickas ofta några dagar eller upp till två veckor efter det ursprungliga förfallodatum. De kan komma som post eller e-post och ibland som meddelande i en faktura på nätet. Om skulden inte betalas kan processen normalt gå vidare till vidare åtgärder såsom ett inkassokrav eller, i sista hand, rättsliga åtgärder.

Juridiska ramar och praxis skyddar konsumenter och företag när det gäller betalningspåminnelser. Enligt svensk preskriptionslag kan fordringar avvisa över tid om de inte krävs inom en viss period, vanligtvis tio år, om inte preskriptionsavbrott sker. Betalningspåminnelser bör vara proportionerliga och sakliga; upprepade eller hotfulla meddelanden kan anses vilseledande eller otillbörliga i vissa sammanhang.