Atributuotiokäytäntöihin

Atributuotiokäytäntöihin, eli attribuutiokäytäntöihin, viitataan digitaalisessa markkinoinnissa ja analytiikassa prosessiin, jolla määritellään, miten markkinointitoimenpiteille annetaan arvoa. Kun asiakas tekee ostopäätöksen, hän on yleensä ollut vuorovaikutuksessa useiden eri markkinointikanavien kanssa matkan varrella. Attribuutiomallit auttavat ymmärtämään, mitkä näistä kanavista olivat tehokkaimpia ja ansaitsevat siten "krediittiä" konversiosta.

Erilaisia attribuutiomalleja on olemassa, ja ne painottavat eri kosketuspisteitä eri tavoin. Yksinkertaisin on "ensimmäisen klikkauksen" malli, joka antaa kaiken arvon ensimmäiselle kosketukselle. "Viimeisen klikkauksen" malli taas antaa kaiken arvon viimeiselle kosketukselle ennen ostoa. Monimutkaisempia malleja ovat esimerkiksi "lineaarinen" malli, joka jakaa arvon tasaisesti kaikkien kosketuspisteiden kesken, ja "aikapohjainen" malli, joka antaa enemmän painoarvoa lähempänä konversiota tapahtuneille kosketuksille. Myös "positiopohjaiset" mallit, kuten U-muotoinen malli, jakavat arvoa korostaen ensimmäistä ja viimeistä kosketusta sekä keskeisiä kosketuspisteitä välissä.

Oikean attribuutiomallin valinta on kriittistä markkinointibudjetin optimoinnille. Se auttaa markkinoijia ymmärtämään, mihin kanaviin kannattaa investoida eniten ja miten eri kampanjat vaikuttavat yhdessä asiakkaan ostopolkuun. Valinta riippuu usein liiketoiminnan tavoitteista ja asiakkaan ostokäyttäytymisen luonteesta.