Arbetsresultat

Arbetsresultat är ett begrepp som används för att beskriva utfallet av arbete eller arbetsrelaterade aktiviteter. I svenska sammanhang kan termen syfta på den prestation som en individ eller en arbetsenhet uppnår, inklusive produktivitet, kvalitet och måluppfyllelse. Begreppet används inom olika områden såsom personalarbete, arbetsrehabilitering och arbetsmarknadsforskning för att beskriva i vilken grad arbetsinsatser lett till önskat resultat.

Vanliga indikatorer på arbetsresultat inkluderar volym och tempo av producerat arbete (produktivitet), kvalitet och felaktigheter, leverans i tid, effektivitet, uppfyllelse av uppsatta mål samt säkerhet och frånvaro. Inom rehabilitering eller återgång till arbete kan arbetsresultat även innefatta förmågan att återgå till relevanta arbetsuppgifter, bibehållen sysselsättning och funktionella resultat.

Användningen av arbetsresultat varierar: i prestationsbedömningar används det för att jämföra faktiska resultat med uppsatta mål; inom forskning används det som ett utfallsmål i studier om arbetserfarenhet, sjukfrånvaro och återgång till arbete; i offentliga program används det för att utvärdera effektiviteten av arbetsmarknadspolitiska satsningar.

Faktorer som påverkar arbetsresultat inkluderar individens kompetens, hälsa, motivation och arbetsförmåga; arbetsmiljö, arbetsinnehåll, ledarskap och tillgång till resurser; samt organisatorisk kultur och omgivande omständigheter. Mätning av arbetsresultat är ofta utmanande på grund av variation mellan branscher och tidsperioder, val av indikatorer samt risk för att kortsiktiga mått dominerar helheten.

Datakällor för att bedöma arbetsresultat kan vara prestationsregister, chefens bedömningar, självskattningar, produktionsdata och administrativa register. Det är vanligt att kombinera flera källor för att få en nyanserad bild av arbetsresultatet och dess drivkrafter.