vuorovaikutussuhdetta

Vuorovaikutussuhdetta käsitellään sosiaalisen vuorovaikutuksen ja ihmissuhteiden tutkimuksessa. Se tarkoittaa kahden tai useamman toimijan välistä yhteyttä, jossa osapuolet vaikuttavat toisiinsa sekä sanallisesti että ei-sanallisesti ja jossa yhteiset merkitykset sekä toimintatavat rakentuvat vuorovaikutuksen kautta. Suhde syntyy, kehittyy ja muuttuu kontekstin, normeihin sekä vallankäytön ja palautteen vuorovaikutuksen seurauksena.

Keskeisiä piirteitä ovat toimijat, viestinnän muodot (kieli, eleet, teknologia) sekä konteksti (kulttuuri, organisaatio, tilanne). Vuorovaikutussuhteet voivat olla symmetrisiä tai asymmetrisiä, muodollisia tai epämuodollisia, ja niiden laatu näkyy luottamuksessa, avoimuudessa sekä konfliktin käsittelyssä.

Ne ovat dynaamisia ja jatkuvia; vuorovaikutus luo vaikutuskanavia, joissa palaute kiertää ja merkitykset muokkautuvat. Tutkimuksessa niihin perehdytään esimerkiksi keskusteluanalyysin, diskurssianalyysin ja sosiaalisen verkoston analyysin keinoin.

Käytännön tasolla vuorovaikutussuhteet vaikuttavat päätöksentekoon, yhteistyöhön, oppimiseen sekä ryhmän suorituskykyyn ja hyvinvointiin. Esimerkkejä konteksteista ovat koulut, työpaikat, perheet ja julkiset palvelut.