verksamhetsområde

Verksamhetsområde är ett begrepp som används i Sverige för att beskriva omfattningen av en organisations verksamhet. Det kan avse både geografiskt område och funktionellt innehåll, alltså vilka produkter, tjänster eller tjänsteområden som ingår samt vilka marknader eller kundsegment som omfattas. Begreppet används inom både privat och offentlig sektor för att klargöra ansvarsområden, beslutsgång och resursfördelning.

Exempel: Ett bankkoncern kan ange sitt verksamhetsområde som bank- och finanstjänster i Sverige och utlandet. En kommun kan definiera sitt verksamhetsområde som grundläggande kommunala tjänster inom utbildning, äldreomsorg och samhällsplanering inom ett visst geografiskt område.

Relation till andra begrepp: Verksamhetsområde skiljer sig från affärsområde (inom företag) i att det också används i offentliga sammanhang för att beskriva myndigheters uppdrag. Det kan överlappa geografiskt område (till exempel en kommundel) eller vara funktionellt (tjänstesektor).

Definition och policy: Ofta fastställs verksamhetsområde i strategisk plan, regler eller uppdragsbeskrivningar, och ligger till grund för budget, organisationens struktur och uppföljning.

Varianter och nära begrepp: affärsområde, verksamhetsgren, tjänsteområde. Betydelsen kan variera mellan sektorer och organisationer, varför det ofta definieras tydligt i styrdokument.