verkkosivuanalytiikan

Verkkosivuanalytiikka, suomeksi myös verkkosivujen analytiikka tai verkkodatan analyysi, on prosessi, jossa kerätään, mitataan, analysoidaan ja raportoidaan verkkosivuston käyttötietoja. Sen päätavoitteena on ymmärtää käyttäjien käyttäytymistä verkkosivustolla ja optimoida sivuston suorituskykyä liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Analysoimalla verkkosivuanalytiikkadataa yritykset voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, jotka parantavat käyttökokemusta, lisäävät konversioita ja tehostavat markkinointitoimia.

Keskeisiä mitattavia tietoja ovat muun muassa sivuston kävijämäärät, liikenteen lähteet (mistä kävijät tulevat, esimerkiksi hakukoneista, sosiaalisesta mediasta tai suorista linkeistä), sivulatausten määrä, sivustolla vietetty aika, poistumisprosentti (bounce rate) ja konversiot (esimerkiksi ostokset, lomakkeiden täytöt tai uutiskirjeen tilaukset). Tyypillisiä työkaluja verkkosivuanalytiikan toteuttamiseen ovat Google Analytics, Adobe Analytics ja erilaiset avoimen lähdekoodin ratkaisut. Analytiikkadatan avulla voidaan tunnistaa suosittuja sisältöjä, heikkoja kohtia sivustolla, epäonnistuneita kampanjoita ja käyttäjäpolkuja, jotka johtavat tai eivät johda tavoitteisiin. Näiden tietojen perusteella tehdään muutoksia sivuston suunnitteluun, sisältöön ja markkinointistrategioihin.