valvontakeskukseen

Valvontakeskus on tiloissa sijaitseva tai järjestelmäkokonaisuuteen perustuva keskus, jossa valvotaan ja hallinnoidaan kriittisiä infrastruktuureja sekä turvallisuusjärjestelmiä. Sen tehtävänä on tunnistaa häiriöt, uhat tai rikkoutumiset sekä koordinoida niihin liittyvät toimenpiteet ja tiedonvälitys toimijoille ja viranomaisille. Tavoitteena on reagoida nopeasti ja ylläpitää tilannekuva.

Toiminta perustuu reaaliaikaiseen monitorointiin, hälytysjärjestelmiin, videovalvontaan sekä tilannekuvan hallintaan. Henkilöstö seuraa automaattisia varoituksia, analysoi signaaleja ja käynnistää tarvittaessa toimenpiteitä, kuten ohjeistuksia, tiedonvälitystä, resursointia ja hälytys- tai pelastuspalvelujen kutsumista. Dokumentaatio ja tapahtumalokit varmistavat jäljitettävyyden.

Teknologia koostuu videoinfrasta, sensoreista, pääsynvalvonnasta sekä palontorjunta- ja telekommunikaatiopalveluista. Valvontakeskus hyödyntää usein automatisoitua valvontaa, signaalianalyysiä ja incident management -työkaluja sekä turvallisuus- ja tietosuoja-asetusten noudattamista. Järjestelmät on yleensä redundantteja ja yhdistetty useisiin varmistettuihin viestintäkanaviin, jotta toiminta voidaan ylläpitää myös häiriötilanteissa.

Valvontakeskukset voivat olla sekä yksityisiä turvallisuusyrityksiä että julkisen sektorin toimintoja, kuten pelastus- tai hätäkeskusten sekä energiayhtiöiden koordinaatiokeskuksia. Ne toimivat tiiviissä yhteistyössä viranomaisten ja palveluntarjoajien kanssa ja noudattavat alansa standardeja sekä laatua ja turvallisuutta koskevia vaatimuksia.

Käyttökohteita ovat kiinteistöjen turva- ja paloturvallisuus, teollisuus- ja energiainfrastruktuurin monitorointi sekä liikenteen ja logistiikan tilannekuvan hallinta.