työtaakkaan

Työtaakkaan tarkoittaa työn aiheuttamaa kuormitusta tai taakkaa. Suomessa ja yleisesti termi viittaa sekä määrälliseen että laadulliseen kuormittumiseen: työn määrä, aikapaine, vaativuus, monimutkaisuus sekä keskeytykset vaikuttavat yksilön kokemaan työkuormitukseen. Työtaakkaan kasvu voi johtua lisääntyneestä tehtävien määrästä, tiukoista aikatauluista, roolien epäselvyydestä, vaihtelevista vaatimuksista sekä puutteellisista resursseista tai työkalujen puutteesta.

Vaikutukset voivat ilmetä stressinä, uupumuksena, univaikeuksina ja mielialan muutoksina sekä heikentyneenä työ- ja toimintakykynä. Pitkittynyt työtaakka voi lisätä virheiden riskiä ja vaikuttaa työhyvinvointiin sekä jaksamiseen.

Kuormitusta voidaan tarkastella ja mitata eri keinoilla, kuten kyselyillä. Mallit kuten työn vaatimusten ja kontrollin malli sekä kokonaiskuormituksen arvioinnin työvälineet tarjoavat keinoja ymmärtää ja vertailla tilannetta. Johtaminen ja työhyvinvointi voivat lieventää kuormitusta: selkeä rooli ja vastuu, realistiset aikataulut, riittävät resurssit, työn organisointi sekä tuki johtajilta ja työyhteisöltä. Työn suunnittelulla ja prosessien kehittämisellä sekä tarvittaessa automaatiolla voidaan vähentää tarpeetonta kuormitusta.

Työtaakkaan liittyy sekä yksilön että organisaation vastuu. Hyvin suunnitellulla työnjaolla ja tukevilla rakenteilla edistetään työkykyä, työhyvinvointia ja pysyvyyttä työelämässä.