toimistotyöstä

Toimistotyö viittaa ammattiin, joka suoritetaan pääasiassa toimistoympäristössä. Tällainen työ on tyypillisesti luonteeltaan hallinnollista, suunnitteluun liittyvää tai asiakaspalvelua. Toimistotyöntekijät käyttävät usein tietokoneita ja muita toimistolaitteita tehtäviensä suorittamiseen.

Yleisiä toimistotyön tehtäviä ovat esimerkiksi sähköpostien käsittely, puheluihin vastaaminen, asiakirjojen laatiminen ja arkistointi, aikataulujen hallinta ja kokousten järjestäminen. Monet toimistotyöntekijät työskentelevät osana laajempaa organisaatiota tukien sen päivittäistä toimintaa. Työtehtävät voivat vaihdella merkittävästi toimialasta ja yrityksen koosta riippuen.

Toimistotyö on yleistynyt merkittävästi teollisen vallankumouksen jälkeen, kun yritykset kasvoivat ja tarvitsivat enemmän hallinnollista tukea. Teknologian kehitys, erityisesti tietokoneiden ja internetin yleistyminen, on muuttanut toimistotyön luonnetta ja mahdollistanut tehokkaammat työskentelytavat. Etätyö on myös yleistynyt, mikä sallii työntekijöiden suorittaa toimistotehtäviä myös kodista käsin. Toimistotyöhön liittyy usein tiettyjä sosiaalisia ja ammatillisia normeja.