Home

vastaaminen

Vastaaminen on suomen kielen sana, jolla tarkoitetaan vastauksien antamista tai vastauksien antamisen prosessia. Sana on johdettu verbistä vastata ja -minen -liitteestä, jolla muodostetaan teon tai toiminnan nimeä. Vastaaminen voi tarkoittaa sekä yksittäistä vastausta että useamman vastauksen muodostamaa prosessia.

Käyttökonteksteja on monia. Arkipäiväisessä puheessa puhutaan esimerkiksi kysymyksiin vastaamisesta, viesteihin vastaamisesta ja pyyntöihin reagoimista. Tutkimus- ja

Vastaamisen laatu voidaan arvioida ajassa, relevanssissa ja viestinnän kontekstissa. Yleisiä ilmauksia ovat esimerkiksi "nopea vastaaminen", "tarkka

Vastaaminen liittyy läheisesti sanan vastata, vastaus ja kysymys -sanoihin. Sen ymmärtäminen on keskeistä vuorovaikutuksessa, koulutuksessa, tutkimuksessa

kyselytilanteissa
vastaaminen
tarkoittaa
vastausvaihetta,
jossa
vastataan
lomakkeisiin
tai
online-kyselyihin.
Asiakaspalvelussa
nopea
ja
asianmukainen
vastaaminen
on
usein
tärkeää
asiakastyytyväisyyden
kannalta.
Digitaalisessa
vuorovaikutuksessa
järjestelmän
tai
sovelluksen
vastaaminen
viittaa
ohjelmiston
kykyyn
reagoida
käyttäjän
syötteisiin.
vastaaminen"
ja
"vastauksen
laatiminen".
Sana
vastaa-ryhmän
yleisempi
vastauksena
käytetty
termi
"vastaus"
viittaa
yksittäiseen
vastaamiseen,
kun
taas
vastaaminen
viittaa
prosessiin
tai
tekoon.
ja
digitaalisessa
palvelutoiminnassa,
joissa
viestintä
ja
reagointi
ovat
olennaisia.