tillgängliggörande

Tillgängliggörande är en process där information, tjänster eller resurser görs tillgängliga och användbara för en bred målgrupp, inklusive personer med funktionsnedsättningar, olika språkliga bakgrund och olika tekniska förutsättningar. Det handlar om att undanröja hinder, erbjuda alternativa format och säkerställa kompatibilitet med hjälpmedel samt olika användningssituationer. Begreppet används inom offentliga verksamheter, kulturinstitutioner och näringslivet för att öka delaktighet, transparens och användbarhet.

Etymologiskt bildas termen av tillgänglig och görande, där tillgängliggöra betyder att göra något tillgängligt. Tillgängliggörande beskriver själva aktiviteten eller processen att uppnå tillgänglighet, medan tillgänglighet ofta refererar till den övergripande statusen eller kvaliteten av hur lätt något går att använda.

Användningsområden och tillämpningar varierar mellan olika sektorer. Inom den digitala världen innebär tillgängliggörande att webbplatser, appar och dokument görs läsbara och navigerbara med olika hjälpmedel, att innehåll varieras i format och att språket är tydligt. Inom kulturarv och bibliotek och i forskningsmiljöer handlar det om att göra samlingar och data sökbara, användbara och återanvändbara. Inom offentlig sektor kopplas tillgängliggörande ofta till öppenhet och serviceförmåga, så att medborgare lätt kan hitta information och få stöd.

Utmaningar inkluderar balans mellan tillgänglighet, integritet, upphovsrätt och säkerhet. Effektivt tillgängliggörande kräver användartester, inkluderande design, tydligt språk och kontinuerlig uppföljning i enlighet med relevanta riktlinjer och standarder.