tanácsadó

Tanácsadó egy szakember, aki adott területen szakértői tanácsot és útmutatást nyújt egyéneknek vagy szervezeteknek. Célja a teljesítmény javítása, problémák megoldása vagy megalapozott döntések támogatása. A fogalom széles: ide tartozik például az üzletmenedzsment, pénzügy, IT, HR, marketing, jogi tanácsadás és közpolitika. A tanácsadók lehetnek független vállalkozók, tanácsadó cégek alkalmazottai, vagy egy cég belső tanácsadói.

Fő feladataik közé tartozik a problémák diagnosztizálása, adatok gyűjtése és elemzése, stratégiák és folyamatok tervezése, megvalósítási tervek kidolgozása, változásmenedzsment támogatása, workshopok vezetése, képzés és az eredmények nyomon követése. A tanácsadók gyakran módszertani eszközöket használnak, erős kommunikációs készségeket alkalmaznak, és szoros együttműködésben dolgoznak az érintettekkel. A titoktartás és az etikus viselkedés kiemelten fontos.

Az egységes licenc vagy képzettség nem létezik: a követelmények a területtől függnek. Sok tanácsadó egyetemi végzettséggel és szakmai certifikációkkal rendelkezik, illetve a gyakorlatban szerzett tapasztalat számít leginkább. Bizonyos területeken jogi, pénzügyi vagy pszichológiai gyakorlásra vonatkozó előírások is érvényesek lehetnek. A tanácsadói munka rugalmasságot, problémamegoldó képességet és ügyfélközpontú hozzáállást igényel. Magyarországon a tanácsadó cím általában külső vagy belső tanácsadói szerepkört takar, és nem jogilag védett szakma.