säljstyrka
Säljstyrka är den del av ett företags organisation som ansvarar för att sälja företagets produkter eller tjänster till kunder. Den kan omfatta olika försäljningskanaler och roller, såsom fältförsäljning, innesälj, nyckelkundshantering och säljstöd. Säljstyrkans omfattning varierar mellan branscher och affärsmodeller och kan inkludera både direktförsäljning till slutkunder och försäljning genom partners eller återförsäljare.
Organisatoriskt kan säljstyrkan vara uppdelad i geografiska områden eller vertikala segment och i olika team för
Vanliga arbetsuppgifter inkluderar prospektering, kvalificering, offertarbete, förhandling och avslut samt uppföljning och merförsäljning hos befintliga kunder.
Nyckeltal som används för att bedöma säljstyrkans prestation inkluderar omsättning och kvotuppfyllelse, antal nya kunder, genomsnittligt
Trender som påverkar säljstyrkan är ökad användning av inside sales, digitala och automatiserade säljverktyg, AI-stöd för